1. Diusahakan Dapat Berbicara Bahasa Asing. Dapat berkomunikasi lebih dari satu bahasa menjadi kemampuan lain yang harus dikuasai resepsionis. Sumber: Mali Maeder/Pexels. Tips pertama ini tentunya memang wajib dimiliki oleh seorang resepsionis yaitu dia harus menguasai lebih dari satu bahasa. Jika memiliki permasalahan dengannya, paling tidak
Menerima telepon sambil berbicara dengan orang lain yang ada di sekitar Anda. Terlalu banyak berbicara basa -basi. Berbicara dengan nada yang kasar atau membentak. Membiarkan penelepon menunggu terlalu lama tanpa mendapat penjelasan. Penelepon disambungkan ke alamat yang salah, apalagi hingga berkali -kali. Cara mengoperasikannya. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut: a. Intercom yang digunakan di kantor-kantor. 1) Angkat gagang telepon. 2) Tekan tombol seleksi saluran yang dimaksud. 3) Tekan tombol pemanggil yaitu tombol "C" sehingga terdengar nada panggil tuut-tuut. 4) Lakukan pembicaraan. b. Nj82Q3a.